Yardım Merkezi

Randevu almak için önce konumunuza yakın berberleri bulun, müsait saatleri kontrol edin ve size uygun zaman dilimini seçerek randevunuzu onaylayın. Tüm işlem 2 dakikadan kısa sürer.

Kredi kartı, banka kartı, dijital cüzdan ve nakit ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Tüm online ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile güvence altındadır.

Randevunuza 2 saat kalana kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Son 2 saat içindeki iptallerde hizmet bedelinin %50'si kesinti olarak uygulanır.

Evet, tüm kişisel verileriniz KVKK uyumlu olarak saklanır ve 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Ana sayfadaki 'Kayıt Ol' butonuna tıklayın, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girin, doğrulama kodunu onaylayın. Hesabınız hemen kullanıma hazır olacaktır.

Evet, tüm berber işletmelerinin fiziksel adresleri ve iş yeri belgeleri ekibimiz tarafından manuel olarak doğrulanır. Sadece onaylı işletmeler platformda yer alır.

Evet, randevunuza 4 saat kalana kadar ücretsiz olarak tarih ve saat değişikliği yapabilirsiniz. Profil sayfanızdan 'Randevularım' bölümüne giderek değiştirebilirsiniz.

Profil sayfanızdaki 'Cüzdan' bölümünden kredi kartı veya banka kartı ile istediğiniz tutarı yükleyebilirsiniz. Yüklenen bakiye tüm randevularınızda kullanılabilir.

Ana sayfadaki 'Gece Açık Berber' filtresini kullanarak 22:00-06:00 arası hizmet veren berberleri görebilirsiniz. Haritada yeşil işaretli berberler şu anda açıktır.

Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' linkine tıklayın, kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen doğrulama kodu ile yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

Arkadaşlarınıza özel referans kodunuzu paylaşın. Her başarılı randevu için hem siz hem arkadaşınız cüzdanınıza 25₺ bonus kazanırsınız.

Hizmet alınmadan önce iptal edilen randevular için tam iade yapılır. Hizmet sonrası memnuniyetsizlik durumunda 24 saat içinde destek ekibimize başvurabilirsiniz.